Земельное право

Претензия для возврата телевизора образец магазина

Заявление на возврат телевизора в магазин, по его содержанию, схоже с претензией по поводу некачественного товара.

Письменное заявление на возврат телевизора в магазин должно содержать все сведения о марке и производителе телевизора, который был куплен покупателем. Также в заявлении на возврат телевизора в магазин указывается цена купленного покупателем телевизора, и причина, из-за которой человек возвращает телевизор в магазин. Кроме того, в заявлении на возврат телевизора в магазин должна содержаться просьба о выплате покупателю уплаченных денег за этот товар. Потому что когда расторгается договор на приобретение какого-либо товара в магазине, то продавец должен получить данный товар обратно, и возвратить покупателю уплаченную им цену за товар.

Как правило, покупатель перед уплатой денег за товар, осматривает его в магазине, знакомится с функциями. Если покупателя все устраивает, то он данный товар оплачивает и получает его вместе с квитанцией об оплате, гарантийным чеком и инструкцией. Однако, нередки случаи, когда приехав домой и начав пользование купленным телевизором, выясняется, что телевизор не работает как положено, не настраивает каналы, или его изображение не такое четкое, как было в магазине. Могут проявиться и другие в товаре недостатки. В этих ситуациях недовольный покупатель может рассчитывать на возврат телевизора в магазин и получение своих денег обратно.

Покупателю для этого придется явиться к продавцу и составить там заявление на возврат телевизора в магазин. Такое заявление продавец обязан принять от покупателя и сообщить, когда будет дан ответ на это заявление. По законодательству продавец может раздумывать над претензиями потребителя не более десяти дней. После этого он должен дать конкретный ответ по принятому решению. Продавец в ходе разрешения проблемы может назначить проведение исследования по вопросу установления причины образования в телевизоре недостатка. Это напрямую будет влиять на дальнейшую судьбу спора. От причины образования в телевизоре недостатка зависит, вернет ли продавец деньги за телевизор, либо откажет покупателю в возврате стоимости этого товара. Потому что если телевизор сломан по вине покупателя, который в ходе самостоятельно осуществляемой доставки телевизора до своего дома уронил его, то продавец откажет в удовлетворении поданного ему заявления на возврат телевизора в магазин. А если телевизор изначально имел брак, из-за которого при нормальной его эксплуатации проявился значительный недостаток, то продавец обязан деньги за этот товар возвратить покупателю.

Причина возникшей в телевизоре неисправности должна выявляться профессионалом в области техники. Поэтому для установления истинной причины возникшего недостатка, обращаются к эксперту. Он проводит свое профессиональное исследование и составляет официальное письменное заключение. Данное заключение – это письменное доказательство. Поэтому поданное покупателем заявление на возврат телевизора в магазин – это основание установить причину возникшей в товаре неисправности.

Если же в удовлетворении продавцом заявления на возврат телевизора в магазин отказано без объяснения причины, либо это заявление было проигнорировано, то следует обратиться к юристу за помощью.

Сам себе юрист

Кроме того, в случае удовлетворения судом моих требований, с вас в мою пользу будет взыскан штраф в порядке п. 6, статьи 13 закона «О защите прав потребителей» в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение 7 дней. Приложения:1. Копии товарного и кассового чеков2. Копия гарантийного талона.
» » г. (подпись) Рекомендуем по теме: Исковые заявления в защиту прав потребителя о возврате, обмене товара Исковые заявления в защиту прав потребителей услуг, работ Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники Рекомендуем по теме статьи и комментарии: Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа Как правильно написать претензию потребителю? Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ.

Претензия на некачественный телевизор

Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.Таким образом, в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас будет взыскан в обязательном порядке еще и штраф. На основании изложенного и руководствуясь ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»ТРЕБУЮ:1. Вернуть мне, денежные средства за приобретенный некачественный телевизор , в размере руб.

коп. О решении принятом по итогам рассмотрения данной претензии прошу сообщить мне в письменной форме по вышеуказанному адресу.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара (перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула), — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую: (указать одно своих требований).

Претензия на возврат теливизора

В противном случае исковое заявление рассмотрено не будет (ст. 135 ГПК РФ). Таким образом, рекомендуем составлять претензию в письменном виде. Ниже рассмотрим образец документа и правила его подачи продавцу.


Претензия продавцу на возврат товара надлежащего качества Для того чтобы спор о возврате товара разрешился быстро и по возможности бесконфликтно, при составлении претензии необходимо обратить внимание на следующие моменты:

  1. Составлять претензию лучше всего в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых передается продавцу, а на втором он ставит штамп о принятии.
  2. В тексте заявления нужно последовательно изложить суть проблемы, обращая внимание на обстоятельства приобретения товара и суть проблемы.
  3. При описании товара указываются все характеристики, которые известны покупателю. В частности, артикул, модель, размер, цвет и т.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара,- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара,- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Недостатки, обнаруженные в проиобретенном в вашем магазине телевизоре, являются существенными, что следует из пояснений мастера из гарантийной мастерской, куда я обращался. Последний сообщил мне, что для устранения дефекта телевизора потребуется не менее месяца ввиду того, что подлежащую замене деталь необходимо заказывать у изготовителя, а с учетом времени, необходимого на доставку, незамедлительно устранить недостаток не представляется возможным.

Претензия для возврата телевизора образец магазина

В общество с ограниченной ответственностью « »Адрес: От Адрес: ПРЕТЕНЗИЯ Я, г.р. г. приобрела в магазине ООО « » телевизор , что подтверждается кассовым чеком на сумму руб. коп. В день покупки проверка телевизора относительно качества его изображения не была проведена сотрудниками магазина по причине отсутствия у них телевизионной антенны. Тем не менее, сотрудники магазина пообещали мне принять товар назад, если дома, при проверке качества изображения, выяснится, что телевизор не исправен.В тот же день, придя домой я решила проверить качество изображения на приобретенном мной телевизоре.
При проверке выяснилось, что телевизор не исправен, в изображении нет четкости и присутствует красная рябь.На следующий день г. я вернулась в магазин и попросила, чтобы мне либо заменили товар ненадлежащего качества на аналогичный, либо вернули уплаченные за товар денежные средства.

  • 20.11.2017. Образец претензии на замену некачественного товара
  • 12.02.2017. Образец претензии на возврат некачественного технически несложного товара, если гарантийный срок на него не закончился
  • 01.01.2015. Иск по защите прав потребителе о расторжении договора подряда
  • 16.10.2013.


Заявление о проведении проверки качества товара в присутствии потребителя

  • 09.10.2013.
  • Доступ к каким материалам дела имеет адвокат потерпевшего

    • В соответствии со ст.17 ФЗ РФ « О защите прав потребителей» от уплаты госпошлины освободить.
    • ПРИЛОЖЕНИЕ:
    1. Копия искового заявления
    2. Расчет неустойки (2).
    3. Претензия и ее копия.
    4. Копии акта технического состояния (2)
    5. Копии акт выполненных работ (2)
    6. Копии Заказа № 18393 от 19.12.2016 года и квитанций (2)
    7. Копии акта о приеме в ремонт № 820 от 27.12.2016 года (2).
    8. Ответ ответчика на претензию.
    9. Копия паспорта.

    « » февраля 2017 года Ю.А. Быкадоров Поделиться в соц. сетях . Bookmark the .

    Возврат некачественного телевизора

    В общество с ограниченной ответственностью « »Адрес: От Адрес: ПРЕТЕНЗИЯ Я, г.р. г. приобрела в магазине ООО « » телевизор , что подтверждается кассовым чеком на сумму руб. коп. В день покупки проверка телевизора относительно качества его изображения не была проведена сотрудниками магазина по причине отсутствия у них телевизионной антенны.
    Тем не менее, сотрудники магазина пообещали мне принять товар назад, если дома, при проверке качества изображения, выяснится, что телевизор не исправен.В тот же день, придя домой я решила проверить качество изображения на приобретенном мной телевизоре. При проверке выяснилось, что телевизор не исправен, в изображении нет четкости и присутствует красная рябь.На следующий день г.
    я вернулась в магазин и попросила, чтобы мне либо заменили товар ненадлежащего качества на аналогичный, либо вернули уплаченные за товар денежные средства.

    Сам себе адвокат

    В соответствии со ст.22 Закона о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. 4. ст.23.1 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
    В соответствии со ст.23 Закона за нарушение указанного срока, а также за невыполнение (задержку выполнения) законного требования потребителя продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    Некачественный телевизор (права потребителя)

    Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Вышеуказанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.В соответствии со ст.

    Телевизор с недостатком забрали на экспертизу. что делать?

    ООО «Золотая жила» г. Иваново,ул. Ивановская, д. 00, офис 00от Ивановой Ирины Ивановны,проживающей по адресу: г. Иваново,пр-т Ивановский, д. 00, кв. 00Контактный телефон: 000-00-00 Претензия 12 сентября 2007 г. в магазине «Золотая жила», расположенном по адресу: г. Иваново, ул. Ивановская, д. 00 мной был приобретен телевизор «Philips», серийный номер ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ, стоимостью 20 000 (Двадцать тысяч) рублей. На телевизор установлен гарантийный срок — 12 месяцев.17 октября 2007 г. (т.е. в период гарантийного срока) указанный телевизор вышел из строя, а именно перестал включаться. Я обратилась в ваш магазин, и мне предложили его отремонтировать.

    Телевизор был сдан в гарантийную мастерскую, и 20 октября мне его вернули отремонтированным. В настоящее время проявился тот же самый дефект — телевизор перестал включаться.

    Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

    На основании изложенного и руководствуясь статьями 15,18,21 и 23 Зако­на РФ «О защите прав потребителей», ПРОШУ:

    1. Обязать ответчика произвести замену неисправного телевизора на новый аналогичной марки и доставить его за свой счет по месту моего проживания.
    2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за просрочку замены теле­визора в сумме рублей ( рублей х на дней).
    3. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за непредоставление теле­визора во временное пользование в сумме рублей ( рублей х на дней).
    4. Взыскать с ответчика в мою пользу рублей в качестве компенса­ции за причиненный моральный вред.

    ПРИЛОЖЕНИЕ: 1. Копия чека. 2. Копия технического паспорга. 3. Копия акта о неисправности телевизора.
    4. Копия претензии. 2012 г. (подпись) Ну а сделать заказ курсовой можно прямо здесь, выполним быстро и грамотно.

    • http://www.cherlock.ru/articles/zayavlenie-na-vozvrat-televizora-v-magazin
    • http://2440453.ru/pretenziya-dlya-vozvrata-televizora-obrazets-magazina/
    • http://advokat55.com/nedostatki-v-kuplennom-televizore-dlya-iskovogo-zayavleniya/