Трудовое право

Возврат оборудования поставщику

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. Часто задаваемые вопросы В стоимость услуги не входит отключение и демонтаж старой техники, а также подключение новой техники. Телевизоры, Крупная бытовая техника: холодильники, плиты, стиральные и посудомоечные машины, Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновые печи, Встраиваемая техника, Ноутбуки, ЖК-мониторы, сканеры, принтеры, Водонагреватели, кондиционеры. Стоимость услуги 1 190 руб.Программа — Обмен без проблем Это более чем достаточный срок для того, чтобы оценить купленный товар и окончательно утвердиться в выборе. Техника, утратившая товарный вид, не может быть обменяна по этой программе во-вторых .

Возврат неисправной техники в течении 14 дней юридическое лицо

  • акт, устанавливающий расхождения по количеству или качеству ТМЦ ( Форма ТОРГ-2 или в произвольной форме),
  • претензия поставщику о невыполнении соответствующих условий договора по данному товару с указанием реквизитов на товар,
  • товарная накладная по форме N ТОРГ-12, с отметкой о «возврате по акту, его номер и реквизитами приходной накладной», стоимость покупки,
  • счет-фактура.

Все документы подписываются сторонами и являются основанием для проведения бухгалтерских и финансовых действий.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Хотя проблем с возвратом не должно быть, но жизнь постоянно доказывает, что сделать это не так-то просто. Возврат товара в течение 14 дней При невозможности использовать товар в течении года в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков — в течение гарантийного срока или срока годности, а если гарантийные сроки или сроки годности не установлены то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи бытовой техники потребителю Инструкция по возврату новой бытовой техники (в течение 15 дней с момента покупки): 1.Обнаружив любой дефект, пишем и вручаем продавцу претензию.
Здесь важно помнить, что претензию надо успеть вручить под подпись и обязательно надо успеть ее вручить до тех пор, пока не прошло 15 дней с момента передачи Вам бытовой техники. 2.Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).
Действует ли закон о защите прав потребителя? В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.
Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.

Покупка техники как юр лицо есть ли возможность вернуть технику

  • Возврат техники. закон о возврате в течение 14 дней
  • Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
  • Условия возврата бытовой техники в магазин
  • Возврат бытовой техники: правила. права потребителя
  • Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу
  • Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
  • Возврат бытовой техники в магазин
  • Возврат товара в течение 14 дней
  • Возврат неисправной техники в течении 14 дней юридическое лицо

Возврат техники. закон о возврате в течение 14 дней Например, в этом случае будет возможен ремонт бытовой техники или ее замена, если дефект не поддается исправлению. Важно Также в качестве варианта покупателям иногда предлагают условия уценки, соответствующие неисправности.

Возврат товара между юридическими лицами

Обоснованный отказ от замены товара на аналогичную продукцию оформляется в виде оповещения продавца о необходимости вернуть денежные средства или производится расторжение договора со стороны покупателя в одностороннем порядке, о чем он соответственно уведомляет другую сторону. Основания для расторжения, например договора поставки, предусмотрены статьей 523 ГК.

Правила возврата товара юридическому лицу от другого юридического лица

Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки. Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат. Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней Процедура возврата Порядок обмена и возврата продукта будет зависеть от того, сломалась ли техника в ваших руках или была неисправна изначально. Трудностей с возвратом качественного товара возникнуть не должно. Достаточно прийти в магазин в течение двух недель, предъявить чеки на покупку и спокойно требовать возврат денег. Во избежание конфликтных ситуаций с персоналом, сохраните упаковку и этикетки в целом виде. В случае, когда вам продали дефектный товар, вы сможете поменять его по гарантии, если срок годности не истек.
Возврат вещи и получение всей уплаченной суммы за нее предусмотрен при следующих обстоятельствах:

  • срыве договорных сроков продавцом,
  • отсутствии положительных результатов после неоднократного ремонта,
  • невозможности использования товара на протяжении 30 дней подряд в течение года.

Все предписания Закона продавец обязан выполнить неукоснительно, и дается ему на это 10 дней.Перечень товаров, в отношении которых может быть совершена процедура замены Законом предусматривается ряд положений, при которых в обмене или возврате будет отказано. Условия возврата бытовой техники в магазин В случае его отказа ставить подпись и печать, претензия должна быть отправлена заказным письмом с уведомлением, допускается отправка одновременно и организации, продавшей покупку, и ее производителю.

В каких случаях возможен возврат оборудования поставщику?

1. При передаче оборудования без упаковки или в упаковке, несоответствующей общепринятым требованиям. В данном случае покупатель имеет право потребовать либо замену упаковки, либо вовсе отказаться от оборудования, предложив продавцу вернуть уплаченную за товар сумму.

2. При передаче некомплектного оборудования. Покупатель вправе потребовать от поставщика доукомплектовать товар или же вернуть деньги.

3. При передаче оборудования ненадлежащего качества. В этом случае покупатель так же может требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо замены бракованного товара на аналогичный, но без дефектов.

4. При нарушении оговоренных условий об ассортименте оборудования. Согласно ст. 468 Гражданского кодекса, при передаче продавцом предусмотренного договором купли-продажи товара в ассортименте, который не соответствует подписанному соглашению, покупатель вправе отказаться от его принятия и оплаты. Если же он уже оплачен – то можно требовать возврата уплаченных денег.

5. При нарушении условий о количестве оборудования. Покупатель имеет право или потребовать недостающее количество товара, или, в случае отрицательного ответа на справедливое обращение, отказаться от товара и его оплаты. В том случае, если товар уже оплачен – необходимо настаивать на возврате уплаченной денежной суммы.

Порядок возврата оборудования поставщику

При обнаружении брака в полученном оборудовании покупатель должен известить поставщика о нарушении условий договора в срок, предусмотренный законодательством, а также другими правовыми актами либо непосредственно договором. Если подобный срок затруднительно определить, то закон гласит - покупатель должен известить продавца в разумный временной отрезок времени после того, как было обнаружено нарушение соответствующего условия договора.

Согласно методическим рекомендациям, при несоответствии количества товаров либо нарушении требований к качеству, установленному в договоре (или данным, указанным в сопроводительных документах), покупатель должен составить акт об обнаружении недостатка при приемке оборудования. Данный акт является юридическим основанием для предъявления претензии. В нем необходимо привести ссылки на сопроводительные документы поставщика-продавца, а также на договор, исходя из которого, осуществлялась передача оборудования. После этого составляется накладная возврата, и оборудование возвращается поставщику.

Покупатель, приняв решение отказаться от переданного поставщиком оборудования, обязан обеспечить его сохранность. Поставщику необходимо вывезти оборудование, принятое покупателем на ответственное хранение, либо распорядиться им как-то иначе в разумный срок. Если же поставщик в обозначенный период времени не распорядился товаром, то покупатель имеет право реализовать его или же возвратить поставщику за свой счет. В последнем случае все расходы покупателя, связанные с возвратом товара, подлежат возмещению поставщиком.

Что делать если поставщик отказывается принять оборудование обратно?

Чаще всего, к сожалению, поставщик не горит желанием возвращать оборудование, либо считает, что возникновение брака лежит на совести покупателя.

В этом случае специалисты нашей компании предлагают вам услуги по составлению мотивированной претензии к поставщику. Данный документ предусмотрен досудебным этапом урегулирования спора и образовывает так называемую претензионную стадию разрешения конфликта. Предъявление претензии – в большинстве случаев необходимая стадия, которая, к тому же, может быть предусмотрена сторонами при составлении договора поставки.

Основная цель составления и направления претензии - максимально снизить размер средств, затраченных на судебное разбирательство, а в большинстве ситуаций – и вовсе избежать его, сохранив, тем самым, нормальные отношения между сторонами договора.

Часто при рассмотрении вопроса о возврате оборудования приходится прибегать к проведению экспертизы, которая обязана установить, действительно ли недостатки поставленного оборудования - это вина поставщика, а не следствие неправильной приемки товара покупателем.

После данной процедуры необходимо будет составить еще одну претензию и дополнить ее уже имеющимся экспертным заключением. Если ответ на претензию (либо отсутствие оного) вас не устраивает, то вы вправе обратиться для выяснения отношений в суд. Для этого необходимо будет составить исковое заявление - направляется оно в суд по месту нахождения ответчика. В заявлении необходимо указать следующую информацию: наименование судебного органа, информацию об истце и ответчике, суть нарушения прав и законных интересов заявителя и его ходатайства, основания для предъявления требований истца, и доказательства, которые подтверждают эти основания, сведения о досудебных разбирательствах, перечень прилагаемых к исковому заявлению документов, их копии.

Помощь юриста при Возврате оборудования поставщику

Если вам необходимо возвратить оборудование по договору поставки, лучший вариант принятия решения - воспользоваться помощью опытных адвокатов, таких, как сотрудники компании «Правовой стандарт».

Наша компания значительно облегчит Вам эту задачу и поможет не допустить распространенных ошибок. Наши специалисты тщательно изучат договор поставки и составят акт возврата оборудования поставщику. При возникновении спора подготовят качественную претензию и мотивированное исковое заявление, будут представлять ваши интересы в ходе судебного процесса – возможно, и без вашего непосредственного присутствия.

Глубокое знание законодательной базы, а также многолетний практический опыт - гарантия, должной защиты Ваших прав и быстрого достижения поставленной цели.

Несмотря на то, что расторжение договора поставки и возврат оборудования поставщику – вполне стандартная ситуация, она требует индивидуального подхода, который вам гарантируют наши адвокаты.

У Вас есть вопросы? Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию!

Получите консультацию юриста по телефону (499) 408-36-53 и (499) 409-06-71 или заполните форму обратной связи !

Персональная консультация это:

правовое заключение специалиста по вашей ситуации, ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд, рекомендации и советы компетентных юристов.

Обратитесь к нам за защитой своих прав прямо сейчас и получите консультацию юриста бесплатно!

На сколько выдается шоферская справка

Покупатель вправе в любое время, пока услуги не исполнены в полном объеме, в одностороннем порядке отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного аванса. Если возврат денежных средств производится по неоказанной услуге, оплаченной банковской картой, деньги могут быть возвращены только в безналичном порядке. По желанию покупателя возврат денежных средств может быть произведен в том числе безналичным путем без использования банковской карты и терминала непосредственно с расчетного счета продавца на указанный покупателем счет банковской карты (минуя банк-эквайринг). При безналичных расчетах без использования электронных средств платежа применение ККМ не требуется.

Предоплата возвращается или нет: требования, порядок действий и особенности

ГК РФ). Из положений гражданского законодательства, закрепляющих принципы возмездности и эквивалентности обмениваемых материальных объектов и недопустимости неосновательного обогащения в гражданских правоотношениях, также следует обязанность исполнителя вернуть сумму предварительной оплаты по договору в случае его расторжения (ст. 307, п. 3 ст. 423, ст. 1102 ГК РФ). Специальных требований к форме, в которой должен быть совершен односторонний отказ заказчика от исполнения договора, законодательство не предусматривает.

Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты

Аванс же не требует оформления каких-либо бумаг. Покупатель имеет право потребовать внесённый аванс обратно при отказе от покупки или представляемой услуги. При наличии договора магазин обязан вернуть средства в полном объёме в сроки, установленные правовым законодательством.

Читайте что такое претензия и как ее подать. А тут информация о том, что делать если потерялась посылка на Почте России. По ссылке статья «Что делать если товар с Алиэкспресс не пришел».
Возможность возврата денег Законодательный кодекс по защите прав потребителей обязывает торговые учреждения возвратить внесённую предоплату в полном объёме по требованию покупателя. Данные условия могут быть изменены, если две стороны заключают договор с указанием поправок по поводу рассмотрения этого вопроса.

5. право продавца требовать возврата неоплаченного товара

Однако, как было сказано ранее, стороны, руководствуясь принципами свободы договора и прав потребителя, могут предусмотреть при возврате аванса любые не противоречащие закону способы расчетов, в частности, в рассматриваемом случае возврат денежных средств по желанию заказчика (по его заявлению) может быть произведен в том числе безналичным путем, но без использования банковской карты и терминала, а непосредственно с расчетного счета продавца на указанный покупателем счет банковской карты (минуя банк-эквайринг). При этом документальным обоснованием возврата авансового платежа будет платежное поручение банка.


При безналичных расчетах без использования электронных средств платежа применение ККМ не требуется, так как данные расчеты не подпадают под действие Закона № 54-ФЗ (ст. 1.1 Закона № 54-ФЗ, п. 1 ст. 862 ГК РФ, абз. 2 п.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

В случае с радиоэлектронной аппаратурой, вычислительной и множительной техникой также не действуют рассматриваемые права потребителя. Возврат бытовой техники в таких ситуациях возможен только при обнаружении неисправности, возникновение которой не связано с действиями пользователя.
Правила проведения гарантийного ремонта В статье 20 Закона о правах потребителей говорится о том, что покупатель в случае прекращения работоспособности приобретенной техники может рассчитывать на проведение ремонта, который может длиться не более 45 дней. И даже после окончания срока действия гарантии пользователь может требовать бесплатный ремонт.

Но для этого ему придется доказать, что дефект, вызвавший неисправность, возник до приобретения товара. Что касается сроков действия этого права, то они устанавливаются технической документацией – это непосредственно период эксплуатации.

Возврат бытовой техники: правила. права потребителя

Это стандартный срок возврата товаров, обоснованием для которого может быть несоответствие ожиданиям пользователя по тем или иным характеристикам. В данном случае это может быть просчет в размерах, например, холодильника или плиты.

  • Разновидности предоплаты
  • Возможность возврата денег
  • Когда возврат предоплаты невозможен
  • Порядок возврата внесённой предоплаты
  • Предоплата при онлайн-покупке
  • Заключение

Разновидности предоплаты Виды предоплаты зависят от условий заключённого договора о купле и продаже или же предоставляемой услуги, поэтому выделяют следующие типы внесения денежных средств:

  • оплата полной суммы стоимости товара,
  • частичное внесение средств за покупку товара в процентном соотношении или же по договорённости с продавцом,
  • заключение договора, действующего на протяжении длительного периода времени.

При возврате предоплаты важно понимать разницу между задатком и авансом, так как первое понятие имеет законодательные нормы и является гарантом подписанного соглашения.

Yt оплата возврат техники в договоре

Важно сохранять и чеки на случай возврата. Нельзя сказать, что без них процедура станет невозможной, но наличие этого документа облегчит подтверждение самого факта покупки. Также правила возврата бытовой техники предусматривают заключение договора о возврате.
При выполнении этой операции не обойтись без паспорта на руках покупателя. Возврат некачественного товара Большинство случаев возврата бытовой техники мотивируются именно ее неудовлетворительным качеством.
В такой ситуации следует к вышеназванным документам приложить и заявление, в котором будут указаны конкретные претензии к техническому состоянию товара. Но важно учитывать два момента. Во-первых, существует понятие сложной бытовой техники.
Если рассматривать ситуацию с качественным товаром, то под это определение подпадет практически вся техника, используемая в домашнем хозяйстве – от электробритвы до кондиционера и холодильника.

Законное основание для возврата денег

Предоставление услуг – это взаимодействие двух субъектов, на обоюдно выгодных условиях, в результате которого одна сторона получает материальные средства, а вторая определенную натуральную помощь (прическу, отремонтированную технику и т. д.)

Договоренность между заказчиком и исполнителем может быть, как зафиксированной документально, так и устной.
Однако стоит помнить, что словесное соглашение не имеет никакого веса при судебном разбирательстве.

Единственно весомый аргумент, который поможет получить положительное решение судебного процесса – договор.

В современной практике частыми бывают ситуации, в которых со стороны заказчика условия договора были выполнены, а вот исполнитель либо не оказал услугу вовсе, либо выполнил заказ некачественно, а то и вовсе испортил доверенный объект.

Главным и актуальным становится следующий вопрос – как вернуть затраченные средства. Существуют определенные правила возврата денег за услуги, придерживаясь которых можно компенсировать убытки.

Алгоритмы возврата средств в законодательстве

В большинстве случаев решение вопроса опирается на условия договора, заключенного ранее, а именно – порядок оплаты, выполнения и способы решения конфликтных вопросов.

Чем больше деталей и нюансов будет указанно в подписанном соглашении, тем легче и проще будет вернуть вложенные средства.

Также важно, какой именно статус имеет оплаченная сумма – аванс или задаток. Отличительные особенности между этими понятиями играют огромную роль, ведь если аванс потребитель может вернуть, то задаток не подлежит оспариванию и остается у исполнителя.

Что же касается покупателя, то в 32 статье Закона о защите прав потребителей сказано, что заказчик вправе отказаться от услуги, но при этом он обязан возместить все затраченные средства на подготовку и выполнение договора.

Если после подписания договора исполнитель еще не приступил к выполнению своих обязанностей, то потребитель вправе получить все 100 % аванса обратно. Если предоставляющая услуги сторона уже вложила деньги в работу и выполнила частично заказанный объект, то на основании чеков и зафиксированного результата работы она вправе требовать возмещение за понесенные убытки, а потому может вернуть только часть аванса.

При расторжении договора из-за некачественного оказания услуг, заказчик имеет законное право получить не только аванс, но и неустойку за причиненные убытки или дискомфорт.

Правильное составление договора – залог простого и быстрого возврата денег

Правильно составленный договор поможет не только с легкостью доказать некачественное оказание услуг, но и вернуть все вложенные финансы без лишних затрат.

Существует ряд важных деталей, указание которых поможет доказать несоответствие полученного результата с пожеланиями, ранее оговоренными с исполнителями.

На что же стоит обратить внимание во время составления договора:

  1. Качество. Согласно 3 пункту 4 статьи Закона «ОЗПП», если исполнитель во время заключения соглашения был проинформирован о целях, которые нужно достичь, совершив покупку или выполнив работу, то по завершению работы он должен предоставить соответствующий этим целям результат.
  2. Гарантия. Часто споры между обеими сторонами возникают именно на основе этого пункта договора. Согласно п.5 ст.5 Закона «ОЗПП» – продажа товара или услуги без предоставления на него/нее гарантии запрещена, потому, заказывая услугу, вы вправе требовать установление гарантийного срока.
  3. Безопасность. Помимо внешнего соответствия, услуга должна быт выполнена качественно. Основанием для этого является 2 пункт 7 статьи Закона «ОЗПП», в котором говорится, что в случае причинения вреда здоровью или имуществу заказчика, из-за некачественного выполнения работы, исполнитель обязан компенсировать убытки.
  4. Информация. Исполнитель прежде, чем подписать договор, обязан предоставить информацию о заказанной услуге и ее исполнении. В случае, если информация была ложной или неточной, то заказчик имеет право разорвать договор, основываясь на 1 пункте 12 статьи того же закона.
  5. Моральный ущерб. Стоит ценить свое спокойствие и помнить о том, что каждый потребитель и исполнитель имеют право получить компенсацию за моральный ущерб, причиненный во время сотрудничества. Согласно 15 статьи, размер выплаты определяет суд и назначенная сумма не взаимосвязана с материальным ущербом.
  6. Порядок совершения оплаты. Согласно 37 статье Закона «ОЗПП» потребитель имеет право оплатить услугу после ее полного выполнения. В случае если она не соответствует подписанному договору, он может не принять ее и отказаться от уплаты.

Правильно составленный договор – залог успешного получения заказа или возврата денег за оказанную услугу. Прежде, чем подписать соглашение, стоит проконсультироваться с юристом.

Как составить претензию на возврат денег за неоказанную услугу?

Первый шаг для получения денежных средств, заплаченных за услугу – составление претензии и предоставление ее исполнителю. После рассмотрения документа, компания может либо согласиться на возврат денег и расторжение договора, либо отказать.

Если будет принято второе решение, то следующий шаг для возврата средств – обращение в суд. Для этого нужно составить иск, придерживаясь определенных норм и правил, а после передать его в судебное учреждение для рассмотрения.

Правила составления заявления

  • заявление должно быть составлено на основании ранее подписанного договора, в котором указаны все особенности сотрудничества между обеими сторонами. При оформлении заявления нужно указать причины расторжения соглашения, обоснованные пунктами из договора. Копия этого документа должна быть приложена к самому заявлению,
  • во время оформления заявления нужно придерживаться определенной структуры: внесение данных о заказчике и исполнителе, указания причины разрыва договора и т. д. Важно помнить о том, что действительным будет только тот иск, который составлен самим заказчиком.

В случае если запрос на возврат средств за не оказанные услуги не имеет никакого законного основания, то исполнитель вправе требовать компенсацию за причиненные неудобства и может не вернуть уже внесенный аванс.

Обращение в банк с претензией

В большинстве случаев услуги оплачиваются безналичным способом, благодаря переводу средств на счет или карту исполнителя. А при возникновении недоразумений частой ошибкой со стороны покупателя является обращение за помощью в банк, с просьбой вернуть переведенные средства. Это напрасная трата времени, ведь банк не имеет права проводить данные операции без согласия получателя.

Как вернуть деньги за уже оказанную услугу?

Если некачественный товар можно просто предоставить на экспертизу и подтвердить его несоответствие, то с услугой все намного сложнее, ведь доказать ее непрофессиональное выполнение можно только, имея весомые подтверждения.

В любом случае, первоначально стоит подготовить заявление с требованием вернуть средства за несоответствующую услугу, приложив к нему договор и указав, что именно было нарушено во время выполнения соглашения.

В сравнении с возвратом средств за еще невыполненный заказ, данный вид претензии на оказание услуг низкого качества не гарантирует полной компенсации. Это случается потому как условия договора были частично выполнены исполняющей стороной. Чтобы добиться успеха, стоит обратиться за помощью к профессиональному юристу. Профессионал на основании Закона «ОЗПП» сможет доказать нарушение целей, указанных в договоре.

  • http://strahovanie58.ru/poryadok-vozvrata-tehniki-v-magazi-yuridicheskoe-litso/
  • http://pravovoy-standart.ru/help/vozvrat_oborudovanija_postavshhiku.html
  • http://advokat55.com/ne-oplata-vozvrat-tehniki-v-dogovore/
  • http://1st-urist.ru/zpp/kak-vernut-dengi-za-uslugu.html