Предпринимательское право

Какие документы нужны для обмена обуви

При приобретении обуви и при дальнейшей реализации своих прав потребитель должен руководствоваться Законом «О защите прав потребителей». Потребитель должен знать, что особенности продажи обуви изложены в постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.

Приобретаем обувь. Информация о товаре.

Когда потребитель покупает обувь, первоначально ему необходимо проверить информацию о покупаемом товаре:

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара,

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар,

сведения об основных потребительских свойствах товара,

правила и условия эффективного и безопасного использования товара,

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара,

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению,

цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). См. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.

Если необходимая информация была доведена до покупателя то можно приступить к примерке обуви, выборе цвета и.т.п.

Нужно знать, что при выборе вышеуказанного товара в местах их продажи потребитель может не в полной мере оценить покупаемую им обувь, которая подходит именно ему. Это обусловлено различными внешними факторами (освещение в торговом зале, погодные условия, если товар приобретается в уличных латках, наличие большого количества людей в округе и.т.п.), мешающими сделать подходящий выбор. Поэтому в соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащегокачества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен обуви надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу (см. ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-I).

Помните:Если Вами заявлено в течение 14 дней со дня приобретения обуви требование о ее обмене, но продавец отказывает в обмене обуви не подошедшей по фасону, размеру и др., то Вам необходимо предъявить письменную претензию продавцу с указанным требованием.

Часто возникают спорные вопросы между потребителем и продавцом при реализации им прав в случаях обнаружения недостатков товара. Итак, в случае обнаружения недостатков потребитель вправе предъявить требования уст. cт. 18 «Закона о защите прав потребителей», а именно:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула),

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены,

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом,

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Вышеуказанные требования в связи с продажей товара ненадлежащего качества потребитель вправе предъявить продавцу в период гарантийного срока.

Помните: Гарантийные сроки на сезонные товары(обувь и др.) начинают истекать с момента начала соответствующего сезона.

Недостатки обнаружены по окончанию гарантийного срока.

По истечению гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента покупки потребитель вправе предъявить требование об устранении недостатка обуви продавцу(изготовителю), если в приобретенном им товаре будет обнаружен существенный недостаток и если потребитель докажет, что недостатки возникли до передачи данной обуви потребителю, или по причинам возникшим до этого момента, т.е. будет имеет место брак товара (см. п.5 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-I).

Все требования, в следствии продажи товара ненадлежащего качества и при отказе продавца удовлетворить их потребитель должен предъявить их в письменной форме путем составления претензии в двух экземплярах. На одном из экземпляров продавец, должен написать слово «получено», фамилию, имя, отчество, поставить дату и подпись.(дополнительно см. Алгоритм действий при разрешении конфликтных ситуаций)

БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей , расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 304. (тел. 92-97-80) , а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62

Возврат обуви в магазин. делюсь секретами.

Импортная обувь, не выдержавшая установленных гарантийных сроков, с заявлением покупателя, кассовым или товарным чеком в пятидневный срок направляется магазином на экспертизу. Результаты экспертизы и принятое решение сообщаются покупателю в трехдневный срок по получении акта экспертизы. 10. В случае обмена недоброкачественной обуви отечественного производства и импортной на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет исходя из денежной суммы, уплаченной при покупке.
11. При возврате покупателю денежной суммы за обувь, оказавшуюся недоброкачественной, магазин не вправе удерживать часть денежной суммы, соответствующей потере качества обуви за время нахождения ее у покупателя. 12.

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Если же продавец не известил покупателя о порядке и сроках возвращения товара обратно, то время для возврата продлевается до трех месяцев.Что касается 14 дней, то такой срок предусмотрен при сдаче товара назад в магазин, если он надлежащего качества, без дефектов и брака, и не подошел хотя бы по одному из параметров: цвету, размеру, модели, габаритам. Возможность вернуть деньги — это право потребителя. Срок начинает течь на следующий день после приобретения вещи.Следует отметить, что магазины, в которых продается обувь, обязательно должны быть оборудованы местами для примерки, обычно это скамейки, лавочки, стульчики, пуфики. Правильно оборудованное примерочное место сводит к нулю возврат по причине несоответствия размера.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Если продавец не уверен, что дефект появился вследствие заводского брака или дефекта из-за некачественного производства, то он вправе оспорить требование покупателя. В таком случае, проводится экспертиза, которая выявляет причины появления дефектов и недостатков, послуживших основанием для жалобы клиента. Если экспертиза покажет, что дефекты были вызваны по вине покупателя, то последний должен будет оплатить продавцу все расходы, понесенные с проведением процедуры проверки товара, его хранения и транспортировки.
Если износ продукции произошел из-за ошибок производителя, то расходы по проведению экспертизы остаются на продавце.

Какие документы нужны для обмена обуви

В случае утраты покупателем товарного или кассового чека, а также при продаже обуви без выдачи чека вопрос об обмене обуви рассматривается и решается администрацией магазина. 7. При предъявлении покупателем недоброкачественной обуви отечественного производства администрация магазина обязана в его присутствии рассмотреть заявление и произвести обмен обуви или дать обоснованный отказ, адресовать покупателя с претензиями по качеству обуви непосредственно к предприятию-изготовителю запрещается. 8. При разногласиях между покупателем и администрацией магазина о характере и причинах дефектов в купленной обуви отечественного производства магазин обязан в пятидневный срок направить эту обувь на экспертизу и о принятом решении сообщить покупателю в трехдневный срок со дня получения акта экспертизы.

Вызов эксперта производится магазином. 9.
Претензия оформляется на бумаге формата «А4» либо в письменном, либо в печатном виде. В тексте документа необходимо указать следующую информацию:

  1. наименование магазина, куда отправляется претензия,
  2. контактные данные покупателя,
  3. суть претензии: предмет возврата и его причина,
  4. требования к продавцу с указанием того, как покупатель желает решить проблему (получить средства обратно, обменять товар и т.п.),
  5. информация о доказательствах, прилагаемых к документу (чек, съемка с камеры наблюдения и т.п.),
  6. дата вручения документа продавцу.
  • Претензию важно оформить в двух оригинальных экземплярах: один из которых останется у продавца, а другой – у покупателя.
  • После составления документа придется лично посетить магазин и вручить его полномочным лицам претензию.

Какие документы нужно для обмена обуви на другой размер

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

Итак, в случае обнаружения недостатков потребитель вправе предъявить требования уст. cт. 18 «Закона о защите прав потребителей», а именно: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Возврат обуви в магазин. делюсь секретами.

Импортная обувь, не выдержавшая установленных гарантийных сроков, с заявлением покупателя, кассовым или товарным чеком в пятидневный срок направляется магазином на экспертизу. Результаты экспертизы и принятое решение сообщаются покупателю в трехдневный срок по получении акта экспертизы. 10. В случае обмена недоброкачественной обуви отечественного производства и импортной на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет исходя из денежной суммы, уплаченной при покупке.
11. При возврате покупателю денежной суммы за обувь, оказавшуюся недоброкачественной, магазин не вправе удерживать часть денежной суммы, соответствующей потере качества обуви за время нахождения ее у покупателя. 12.

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Если же продавец не известил покупателя о порядке и сроках возвращения товара обратно, то время для возврата продлевается до трех месяцев.Что касается 14 дней, то такой срок предусмотрен при сдаче товара назад в магазин, если он надлежащего качества, без дефектов и брака, и не подошел хотя бы по одному из параметров: цвету, размеру, модели, габаритам. Возможность вернуть деньги — это право потребителя. Срок начинает течь на следующий день после приобретения вещи.Следует отметить, что магазины, в которых продается обувь, обязательно должны быть оборудованы местами для примерки, обычно это скамейки, лавочки, стульчики, пуфики. Правильно оборудованное примерочное место сводит к нулю возврат по причине несоответствия размера.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Если продавец не уверен, что дефект появился вследствие заводского брака или дефекта из-за некачественного производства, то он вправе оспорить требование покупателя. В таком случае, проводится экспертиза, которая выявляет причины появления дефектов и недостатков, послуживших основанием для жалобы клиента. Если экспертиза покажет, что дефекты были вызваны по вине покупателя, то последний должен будет оплатить продавцу все расходы, понесенные с проведением процедуры проверки товара, его хранения и транспортировки.
Если износ продукции произошел из-за ошибок производителя, то расходы по проведению экспертизы остаются на продавце.

Какие документы нужны для обмена обуви

В случае утраты покупателем товарного или кассового чека, а также при продаже обуви без выдачи чека вопрос об обмене обуви рассматривается и решается администрацией магазина. 7. При предъявлении покупателем недоброкачественной обуви отечественного производства администрация магазина обязана в его присутствии рассмотреть заявление и произвести обмен обуви или дать обоснованный отказ, адресовать покупателя с претензиями по качеству обуви непосредственно к предприятию-изготовителю запрещается. 8. При разногласиях между покупателем и администрацией магазина о характере и причинах дефектов в купленной обуви отечественного производства магазин обязан в пятидневный срок направить эту обувь на экспертизу и о принятом решении сообщить покупателю в трехдневный срок со дня получения акта экспертизы.

Вызов эксперта производится магазином. 9.
Претензия оформляется на бумаге формата «А4» либо в письменном, либо в печатном виде. В тексте документа необходимо указать следующую информацию:

  1. наименование магазина, куда отправляется претензия,
  2. контактные данные покупателя,
  3. суть претензии: предмет возврата и его причина,
  4. требования к продавцу с указанием того, как покупатель желает решить проблему (получить средства обратно, обменять товар и т.п.),
  5. информация о доказательствах, прилагаемых к документу (чек, съемка с камеры наблюдения и т.п.),
  6. дата вручения документа продавцу.
  • Претензию важно оформить в двух оригинальных экземплярах: один из которых останется у продавца, а другой – у покупателя.
  • После составления документа придется лично посетить магазин и вручить его полномочным лицам претензию.

Какие документы нужно для обмена обуви на другой размер

Приложения N 2 и 4 в Сборнике не приводятся. На импортную обувь гарантийные сроки носки устанавливаются в соответствии с условиями контрактов с инофирмами. Гарантийные сроки носки на обувь, купленную в магазинах государственной или кооперативной торговли, исчисляются со дня продажи-покупки обуви, и на обменную — со дня обмена. 5. На обувь сезонного назначения отечественного производства и импортную, купленную заблаговременно, гарантийные сроки носки исчисляются исходя из местных климатических условий с начала соответствующих сезонов, устанавливаемых министерствами торговли союзных республик.

Обмен недоброкачественной обуви производится по письменному заявлению покупателя. К заявлению должен быть приложен товарный или кассовый чек, выданный магазином. Обувь для обмена предъявляется покупателем в незагрязненном виде.

Можно ли вернуть или обменять обувь?

Покупатель вправе потребовать обмена на аналогичный товар, или, если такого товара нет в наличии, потребовать вернуть стоимость изделия. Продавец обязан вернуть денежные средства покупателю в течение трех рабочих дней после возврата товара. Для того, чтобы воспользоваться своим право на возврат новой обуви надлежащего качества, необходимо соблюсти ряд условий:

  1. обувь не должна быть поношена, все ярлыки и бирки должны быть на месте,
  2. товар должен иметь первозданный внешний вид,
  3. возврат возможно оформить при наличии чека, подтверждающего покупку.
  4. упаковка должна быть полностью сохранена,

Если покупатель решил обратиться к продавцу для возврата или обмена обуви ненадлежащего качества, то он может это сделать в течение всего гарантийного срока на продукцию.

Не подошла обувь? По закону вы можете ее вернуть!

Продавец не вправе отказаться принять у вас обратно покупку. Для возврата обуви в течение двух недель со дня покупки придётся написать заявление. В данном заявлении следует выразить желание вернуть покупку и указать причину этого желания.

К заявлению следует приложить документы, подтверждающие факт покупки и её дату, это, как правило, кассовый или товарный чек. Если вы по какой-то причине не можете предоставить подтверждение покупки (например, чек утерян) придётся обратиться к продавцу с просьбой, чтобы он подтвердил приобретение обуви.

advocatus54.ru

cт. 18 «Закона о защите прав потребителей», а именно: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Импортная обувь, не выдержавшая

Сроки обмена обуви не подошедшей покупателю по размеру

Возможность вернуть деньги — это право потребителя.

Важно отметить, что при соблюдении ранее указанных обстоятельств покупатель имеет право:

  1. получить сумму обратно, притом в полном размере,
  2. обменять обувь на другую с доплатой или же, напротив, с получением части средств обратно.
  3. обменять обувь на другую, соответствующую ценовой категории возвращаемой продукции,

Не забывайте – представленные выше нормы обязаны соблюдаться всеми магазинами и организациями, официально осуществляющими торговлю обувью.

Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней

Таким образом, если купленную обувь некомфортно носить, вы можете ее вернуть, в срок установленный законом. Как известно, одна из статей ФЗ «О защите прав потребителей» разрешает совершить обмен неподходящего покупателю товара в течение 15 дней после покупки. Таким образом, обувь может быть возвращена в магазин в течение двух недель в магазин, если она чем-то не устроила покупателя.

При этом, есть условия ограничивающие возврат обуви даже в этот срок: Обувь не должна была использоваться по назначению до дня возврата, Должна сохранить товарный вид, Желательно иметь чек, подтверждающий приобретение в этом магазине, либо придется ссылаться на свидетельские показания, Сохранены этикетка, коробка и т.

п. (соблюдения данного условия требуют не всегда, но это может послужить причиной отказа).

Что нужно для обмена обуви в магазине при оплате картой

Здравствуйте, Клара Зуфаровна!

У Вас обязаны принять товар и сделать отметку в заявление о принятие.

После того как у Вас получиться взять карту, придите с карты и напишите дополнительную претензию с реквизитами карты. Позвольте уточнить, деньги будут возвращены после того, как я предоставлю им реквизиты карты?

А если я не хочу возврата, мне нужно только обменять товар на аналогичный, только меньшего размера?

Как быть в таком случае? Позвольте уточнить, деньги будут возвращены после того, как я предоставлю им реквизиты карты?

Требования магазина не законны. Подайте письменную претензию и пусть дают письменный отказ, если смогут. Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки: делюсь секретами и объявляю очередной конкурс

Если вы всё еще здесь и решили все же читать именно эту мою статью, то продолжу. Также в статье ваш ждет очередной мой конкурс, победитель которого получит от меня подарок � Итак, возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Сразу договоримся, что под «небольшой ноской» будем понимать любые факты использования купленной обуви по её прямому назначению любое по продолжительности время. Хоть час, хоть тридцать минут, хоть один день, хоть неделю и т.д.

У каждого ведь своё субъективное мнение относительно того, что означает «небольшая носка». Так вот, мои дорогие, законодатель нам не дает ответа на вопрос небольшая носка – это сколько по времени? Всё гораздо проще. Законодательство о защите прав потребителей предоставляет потребителю всего две возможности возвратить обувь продавцу.

Как оформить возврат в Спортмастере

Нигде, в том числе и в Спортмастере, не существует обмен нательного белья, чулочных изделий или купальных костюмов. Важно! Условия возврата товара в Спортмастере согласуются с законом о защите прав потребителей.

Обмену или возврату подлежат:

  • Изделия, не подходящих для покупателя размеров или каких-либо других параметров.
  • Товары с браком или несоответствующего качества.

К условиям возврата или обмена купленного в Спортмастере изделия относится: Продавец должен подтвердить на письменной претензии дату предъявления требования.

Бывает и так, что возвращать или обменять нужно изделия надлежащего качества, которые:

Не соответствуют размеру – например, обувь.

Как расплатиться картой в магазине: пошаговая инструкция

Лицевая сторона должна быть вверху. Необходимо ввести пин-код. Можно ли расплачиваться кредитной картой в магазине? Такой пластик подходит для оплаты в том случае, если на счете присутствуют средства.

Это деньги банка, предоставленные клиенту взаймы. Такие карточки подходят и для оплаты в интернете. Оплачивать пластиком можно и в интернете.

После выбора нужного товара следует перейти в раздел оплаты.

Важно убедиться, что сумма к оплате такая же, как в заказе.

Если все правильно, необходимо ввести сведения о карте: После оплаты поступает SMS-сообщение о подтверждении операции.

Следует помнить, что PIN-код не следует предоставлять при удаленных операциях.

Сдаем неудачную или бесполезную покупку: возврат обуви в различные магазины

Если в ходе экспертизы недостаток установлен не будет, либо установят, что он возник по причине неаккуратной эксплуатации покупателем, то в обмене и возврате будет отказано.

В магазинах Kari действуют единые правила обмена и возврата, установленные законодательством.

Как вернуть обувь в магазин при оплате картой

В зависимости от способа оплаты, возврат денежных средств занимает до 10 дней.

Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней. Мы делаем все для того, чтобы качество продукции становилось выше, а цены — нет.

Бесплатных пакетов не бывает, если за него не платят, значит его включили в цену, как правило, с наценкой.

Мы считаем это несправедливым для тех клиентов, которые берут товар без пакета и оплачивают его стоимость в товаре. Мы заботимся о клиентах и на пакетах мы не зарабатываем, продаем по себестоимости, большой пакет мы покупаем дороже на 30%, чем продаем.

  1. Правила возврата обуви в магазин
  2. Возврат стоимости купленной обуви в обмен на возврат не подошедшей модели.
  1. Покупатель должен сохранить все «комплектующие» возвращаемой обуви в магазин: коробку, в которую обувь упаковали в магазине, сменные набойки/стельки (если такие шли в комплекте), этикетки и т.
  2. Покупатель не должен был носить обувь, прежде чем вернуть в магазин,
  3. Обувь не должна утерять свой «товарный облик,

Оплата по карте и возврат

Напишите стандартное заявление на возврат и все.

100500 раз возвращала вещи, никто никакие карты не прокатывал, карта вообще не суть в этом процессе Кассир просто безграмотный и непуганый. Явно не 100500 таких у вас было. 1-2, такого порядка эта цифра.

Дураков мало, чтобы подставляться под нарушение порядка ведения кассовых операций Не отправят. Я постоянно хожу с картами мужа, плачу, потом иногда бывало возвращала товары, карту прокатывали снова, присутствия мужа не спрашивал НИКТО и никогда. Кассир просто безграмотный и непуганый.

Явно не 100500 таких у вас было. 1-2, такого порядка эта цифра.

Дураков мало, чтобы подставляться под нарушение порядка ведения кассовых операций Я картами мужа расплачивалась уже кучу раз, все нормально, в регионах никто на этом не заморачивается. А ежели автор с мужиком придёт?

Типовые правила обмена обуви отечественного производства и импортной, купленной в магазинах государственной и кооперативной торговли

Обувь в ремонт направляет магазин. Предприятие-изготовитель должно устранить дефекты на обуви не позднее семидневного срока со дня сдачи ее в ремонт.—————* Приложение N 3 в Сборнике не приводится.4. Установленные гарантийные сроки носки на обувь отечественного производства приведены в приложениях N 2 и 4* к настоящим Правилам.—————* Приложения N 2 и 4 в Сборнике не приводятся.На импортную обувь гарантийные сроки носки устанавливаются в соответствии с условиями контрактов с инофирмами.Гарантийные сроки носки на обувь, купленную в магазинах государственной или кооперативной торговли, исчисляются со дня продажи-покупки обуви, и на обменную — со дня обмена.5.

На обувь сезонного назначения отечественного производства и импортную, купленную заблаговременно, гарантийные сроки носки исчисляются исходя из местных климатических условий с начала соответствующих сезонов, устанавливаемых министерствами торговли союзных республик.6.

Правила обмена обуви отечественного производства и импортной, купленной в магазинах государственной и кооперативной торговли

Ремонту подлежит обувь, если произошла поломка застежки «молния», отклейка подошв и каблуков, отрыв отделочной или крепительной фурнитуры, порыв строчек верха в легко исправимых местах при условии, что ремонт не повлечет за собой изменение внешнего вида обуви.

Направление обуви в ремонт производится магазином. Предприятие-изготовитель должно устранить дефекты в обуви не позднее семидневного срока со дня приема ее в ремонт.3.

Как правильно вернуть обувь

Гораздо проще ответить на вопрос как вернуть обувь имея гарантию. Там все просто. А вот безгарантийные вещи продавцы стараются не принимать обратно всеми возможными способами, иногда при этом нарушая закон.

И о соблюдении прав потребителей стараются не вспоминать, если это не выгодно для магазина.

  • http://cgie.62.rospotrebnadzor.ru/consultation/info_2/87768
  • http://advocatus54.ru/kakie-dokumenty-nuzhno-dlya-obmena-obuvi-na-drugoj-razmer/
  • http://disk-shetka.ru/kakie-dokumenty-nuzhny-pri-obmene-obuvi-80666/
  • http://credit-helper.ru/chto-nuzhno-dlja-obmena-obuvi-v-magazine-pri-oplate-kartoj-25741/
  • http://domprava76.ru/pravila-obmena-obuvi-pri-pokupke-81741/