Статьи

Возврат денег за неправильный кбм с заявлением в цб рф

С течением времени страхование автогражданской ответственности стало обязательным явлением в жизни любого владельца транспортного средства. Автолюбители каждый год посещают страховые компании для оформления полисов ОСАГО. Значимым фактором, влияющим на стоимость «автогражданки», является коэффициент бонус-малус.

В процессе вычисления данного коэффициента могут возникнуть недочеты. Если по различным причинам коэффициент за безаварийную езду рассчитан неверно, возникает переплата по страховке. Ниже будет рассмотрено, в каких случаях переплата может получиться и как владельцу авто вернуть деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Когда может произойти переплата?

Бывают случаи, когда водитель замечает, что при перезаключении страхового договора, сумма скидки значительно уменьшилась либо исчезла. А платеж необоснованно вырос.

АИС РСА (Автоматизированная информационная система Российского союза автостраховщиков) – это общая база для всех страховых компаний. Из нее берутся сведения для расчета коэффициента бонус-малус. Данная база может содержать неточные сведения, что может привести в дальнейшем к некорректным расчетам. Зачастую случаются недоразумения в подсчетах по причине того, что автовладелец неверно понял методику расчета КБМ или допустил ошибку.

  1. Оформление неограниченного страхового полиса. Если ранее сделанные страховки были с ограниченным списком водителей, то страховые баллы (полученные раньше), будут учтены при эксплуатации одного и того же авто.

Сохранить заработанный класс и КБМ можно лишь в том случае, когда ФИО автолюбителя и его марка машины совпадают с указанными в предыдущих страховых документах данными. Если же был приобретен новый автомобиль, классность будет обнулена до стандартной 3. При этом коэффициент бонус-малус равен единице. Разрешение к управлению несколькими водителями. В страховом полисе с несколькими допущенными к управлению автомобилистами берется наименьший показатель КБМ. С появлением АИС скрыть наличие у водителя другой страховки невозможно.

Бывают случаи, когда владелец транспортного средства внесен в иные полисы ОСАГО. Тогда заработанные баллы не будут учтены, если их значения больше чьих-то других, указанных в данной страховке. Даже у одного водителя на разные машины, в различных страховках могут отличаться классы и КБМ. В зависимости от баллов, которые имеются у вписанных в этот полис автомобилистов.

Например: Муж и жена, каждый владеет транспортным средством. Значение КБМ у мужа максимальное (равно 0,5). У жены КБМ равно 0,95. Жена вписана в страховку своего мужа. Сумма денег по страховому полису для мужа и его автомобиля будет вычисляться с учетом КБМ жены 0,95. Прерывание страхового стажа и внесение изменений в полис. Страховой стаж водителя рассчитывается за полный год непрерывного безаварийного вождения. Если был перерыв более 12 мес., то накопленные страховые баллы будут обнулены.

Эти баллы также влияют на рост скидки (на 5% ежегодно). Этот бонус не распространяется при оформлении страхового полиса, сроком до года. И при внесении в страховку изменений (например, разрешение к управлению автомобилем другого водителя).

Характерные причины возникновения по ошибке

  • Смена водительского удостоверения. Распространенной причиной, которая приводит к неправильному начислению баллов, является смена водительского удостоверения. Следуя закону, водитель, сменивший права, обязан уведомить об этом своего страховщика.Это приведет к тому, что при очередном страховании новые сведения не совпадут со старыми, имеющимися в базе РСА. Необходимо начинать новую страховую историю.
  • Ликвидация страховой компании. Если ликвидация страховой компании произошла до того, как она внесла данные в АИС РСА, то возникает перерыв в страховом стаже, который приведет к потере баллов. Страховщики обязаны вносить в единую базу данные в конце каждого страхового года. Если же СК прекратила свою деятельность в середине года, предварительно не внеся необходимые изменения в базу, то данные могут быть утеряны.
  • Человеческий фактор. Зачастую, это ошибки, которые совершил страховой агент. Неправильно заполненные личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения и так далее. Если неверно была внесена буква или цифра, система АИС не сможет прочесть данные. При проблемном чтении, когда базой РСА обнаружено несовпадение, директория будет помечена как ошибочная.

Как в первом, так и во втором случае, при заключении страхового договора, баллы будут обнулены. Поэтому, следует контролировать процесс внесения данных и внимательно проверять.

Что необходимо иметь для возврата денег?

Для возврата переплаты по страховому полису ОСАГО, необходимо восстановить КБМ и подтвердить это специальной справкой. Далее написать заявление в свободной форме и указать реквизиты для перечисления денежных средств.

Отправить письмом по почте в страховую компанию такой пакет документов:

  1. заявление на возврат денег,
  2. копию письма о пересчитанном КБМ,
  3. банковские реквизиты.

Пошаговая инструкция

Для возврата денег за осаго при неправильном установленном КБМ необходимо сделать копию справки от РСА о восстановлении КБМ. Для восстановления этого коэффициента следует написать заявление в страховую компанию.

К заявлению прикладывается перечень документов:

  1. копия паспорта,
  2. копия водительского удостоверения,
  3. копии предыдущих страховых договоров (по возможности).

В том случае, когда страховая компания отвечает отказом в восстановлении скидки по ОСАГО, необходимо подать заявление в РСА. На официальном сайте Российского союза автостраховщиков можно найти образец этого заявления. К нему следует приложить такой же пакет документов, что и к заявлению в страховую компанию, и отправить заказным письмом в РСА.

Если же и союз автостраховщиков отказывается восстановить скидку по «автогражданке», то следующим шагом будет подача заявления в Центральный банк РФ. Это заявление составляется на официальном сайте Госбанка и подается в электронном виде. К нему прикладываются сканы водительского удостоверения и паспорта. Если Центробанк отказывает в восстановлении скидки КБМ, страхователю остается обратиться в суд.

Когда в базе РСА данные будут изменены, страхователю необходимо написать заявление в страховую компанию для перерасчета страховой премии. К заявлению нужно приложить:

  1. паспорт,
  2. спорный страховой договор,
  3. водительское удостоверение (если вписано несколько водителей, то и их удостоверения в том числе),
  4. свидетельство о регистрации автомобиля,
  5. платежные реквизиты (для перевода денежных средств).

Как писать заявление?

Составлять заявление в СК можно в свободной форме. Обязательным будет указать следующие данные:

  1. полное название страховой компании,
  2. юридический адрес страховщика,
  3. личные данные заявителя,
  4. номер водительского удостоверения,
  5. адрес заявителя и его контактный номер телефона,
  6. подробно изложить проблему, по которой требуется восстановление КБМ,
  7. дата и подпись страхователя.
  • Скачать бланк заявления на восстановление КБМ
  • Скачать образец заявления на восстановление КБМ

Если в базе данных Российского союза автостраховщиков была обнаружена ошибка в расчете коэффициента бонус-малус, то необходимо обратиться за восстановлением реального значения.

Шаги, которые нужно предпринять в случаях отказа

Если страховая компания отказала возвратить переплату по действующему страховому договору ОСАГО, страхователю необходимо обратиться с претензией в РСА. Образец заявления можно найти на их официальном сайте. Обычно, эта проблема решается в течение месяца. Если же по какой-либо причине, страхователь получает отказ, то следует обратиться в Центральный банк России. Претензия в электронном виде подается через официальный сайт. В целом, возврат переплаченных денежных средств по страховому полису проходит без затруднений.

При столкновении с неверным расчетом КБМ по полису ОСАГО, законным будет отстаивать права на получение заслуженной скидки при оформлении страхового полиса. Нет причин для переплаты суммы денег страховщикам. Если вычисления по коэффициенту бонус-малус были произведены неправильно, нужно обратиться с заявлением в страховую компанию, РСА и Центральный банк РФ. Когда факт ошибки в расчетах КБМ будет подтвержден, водителю будет возмещена излишне уплаченная сумма денежных средств.

Закон с 2018 года о рождении ребенка военнослужащего контракника мужа

В заявлении необходимо будет указать следующие данные:

  • ФИО, дата рождения,
  • Данные водительского удостоверения,
  • Серия, номер, дата оформления текущего полиса,
  • Информация о страховом полисе в рамках действия, которого была допущена ошибка,
  • Дату подачи заявления,
  • Подпись с расшифровкой.

В тексте стоит разъяснить, что вы обнаружили ошибку в информационной базе РСА, которая не позволяет вычислить верный КБМ. Стоит также выдвинуть просьбу об устранении неверной информации и внесении верных данных. Заявление и документы отправьте заказным письмом, с уведомлением о получении, чтобы знать, о том, что страховая компания получила информацию. Стоит сделать копию самого заявления, на случай дальнейшей работы над изменением КБМ.

403 — доступ запрещён

Сложнее обстоит дело с восстановлением скидки в том случае, если СК объявила себя банкротом и прекратила свою деятельность, но при этом данные в РСА о своих клиентах не передала.


Далее вы получите от ЦБ РФ письмо от вашей СК, в котором будут содержаться копии всех ваших договоров страхования за указанный вами период, даже те период действия которых истек.

Поможем исправить кбм в рса за 1-3 дня не выходя из дома

В моём шаблоне жирным текстом выделены поля, куда вам надо будет занести свои данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, телефон, номер действующего полиса ОСАГО (по которому хотите получить расчёт скидки и суммы возврата), название вашей страховой компании, поставить дату, подпись.

Как вернуть переплату по осаго и восстановить скидку

Плюс к этому, в инструкции указан еще один проверенный и законный способ восстановления КБМ.
Время восстановления этим способом не более 5 дней (реально 2-3 суток). Переплаты при этом автоматически, разумеется, не выплачиваются, для их получения всё равно письмо в ЦБ написать придётся. Но это будет уже намного проще, поскольку в базе АИС РСА уже будет ваша правильная скидка и выплаты одобрят быстрее.
Кроме того, если ваш полис ОСАГО уже заканчивается, то новый вы получите уже гарантированно со скидкой, поскольку страховщики получают данные о ней из той самой базы АИС РСА, где у вас уже будет исправленная скидка. По сути, всё что вам нужно сделать – правильно составить всего одно письмо и дойти до почты! Теперь я это знаю точно, проверил. Разумеется, содержание такого письма не является большой тайной и любой ответственный и грамотный юрист подготовит его очень быстро.

Как сделать возврат кбм по осаго

Вопросы-ответы по возвратам переплат и скидке КБМ ОСАГО

  1. Скажите кратко, что я получу в итоге после того, как сделаю пожертвование? Вы скачаете файл в котором будет:
  2. Шаблон письма в ЦБ (с подробной инструкцией по его заполнению) для восстановления скидки и возврата переплат по вашим старым и действующим полисам ОСАГО.
  3. Инструкция, что делать, если страховщик попытается отказать вам в выплате, требуя старые полисы.
  4. Ускоренный (не более 5 дней) способ восстановления скидки по ОСАГО (КБМ) в единой рабочей базе автостраховщиков — Автоматизированной Информационной Системе Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА).Миниатюры страниц скачиваемого документа для предварительного просмотра: Я застрахован в страховой компании ХХХ в городе YYY.

Можно ли и как вернуть переплату по осаго за прошлые годы?

Какими нормативными актами регулируется Основным законом, который регулирует сферу обязательного страхования, является 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”. В нем указано, кто имеет право предоставлять страховые услуги, и что нужно делать, чтобы пострадавшие в авариях не были ущемлены в своих правах.
Кроме того, также закон регламентирует, кто несет материальную ответственность в случае возникновения аварии и откуда берутся средства на возмещение ущерба.

Если же водитель будет ездить без страховки, то инспектор сможет это выяснить с помощью проверки документов, поскольку полис — это обязательный документ.

При этом, за забытую страховку наказание будет 500 рублей и будет назначено по статье 12.3 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Как восстановить кбм в базе рса?

Скидка по ОСАГО в базе РСА и как получить правильный КБМ Если в течение нескольких лет вы ездите без аварий (либо ДТП были, но виновником были не вы), то страховщик обязан давать вам накопительную скидку, которая называется «коэффициент бонус-малус» (далее по тексту — КБМ). Даже если вы управляете транспортным средством без ДТП всего год, уже должна быть скидка в 5%. Два года безаварийной езды – скидка 10%, три года – 15%. И так до 50% (10 лет безаварийной езды) и ваш полис ОСАГО должен обойтись вам в полцены!Информация с сайта Росгосстраха: Но страховщики всевозможными жульническими способами эту скидку «как бы случайно» теряют, начисляя вам полную сумму страховки. Это происходит при разных случаях: поменяли права – скидка в базе РСА (Российский Союз Автостраховщиков) исчезла, заменили полис — скидка исчезла, вписали другого человека в полис — скидка исчезла.

Как составить жалобу в россгосстрах на кбм по осаго и вернуть деньги?

Коэффициент рассчитывается по истории страхования, при этом в случае совершения аварий в страховом году он уменьшается, тем самым увеличивая плату за страховку, а если ни одного ДТП не было, то коэффициент растет ОСАГО Страхование водителей в Российской Федерации, которое является обязательным, но при этом предполагает выплату только пострадавшей стороне, если ДТП и нанесение ущерба произошло по вине оформителя страховки.

Инструкция по заполнению письма в ЦБ

  1. Скачать Бланк заявления на возврат переплаты.
  2. Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.
  3. Ставим подпись и дату.
  4. Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму.
  5. Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму.
  6. Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом. Адрес получателя (ЦБ) берем из самой верхней части шаблона (правый верхний угол).

Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО?

Надо четко понимать, что требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».

Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.

Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.

Что необходимо сделать для получения денег?

Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:

Прошу произвести выплату положенных мне денежных средств, согласно письму (приложить копию письма от страховщика с пересчитанным КБМ), перечислив их на мой банковский счет по приложенным реквизитам. ФИО, дата, подпись.

  1. Указать реквизиты для перечисления (взять распечатку в банке или просто выписать данные своей банковской карта или счета).
  2. Всё это (подписанное заявление, копию письмо от страховщика с пересчитанным КБМ, банковские реквизиты для перечисления) отправить заказным письмом на почтовый адрес ближайшего к вам офиса представительства вашей страховой компании.
  3. Сохранить квитанцию, которую получите при отправке заказного письма. В ней будет указан трек-код по которому на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ вы можете точно узнать дату, когда ваше письмо будет вручено.
  4. После этого Страховщик будет обязан перечислить вам деньги.

Для наших посетителей появился эксклюзивный Сервис по восстановлению КБМ за 1 день от Центра страхования kbm-osago.ru!

Безаварийный страховой стаж (полных лет):

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10+

Если у вас было ДТП

Конечный результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП во всей страховой истории.

М 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Безаварийный стаж:

1 год 2 года 3 года 4 года 5 лет 6 лет 7 лет 8 лет 9 лет 10 лет и более

Текущий класс (КБМ)

М класс 0 класс 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс 5 класс 6 класс 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс 12 класс 13 класс

Скидка на ОСАГО больше, чем Вам полагается. Если не оформить полис с этим КБМ, скидка может пропасть.

Как вернуть переплату по ОСАГО после восстановления КБМ

Одним из значимых коэффициентов при расчете стоимости полиса ОСАГО является коэффициент Бонус-Малус (КБМ). Его размер зависит от количества лет безаварийной езды страхователя. Сейчас в российском страховании существует 15 классов, которые могут присваиваться водителям. Изначально, при отсутствии стажа присваивается 3-й класс, который равен 1. Далее при отсутствии аварий, класс водителя увеличивается ежегодно и стоимость полиса при этом снижается на 5 %.

Максимальный класс водителя – 13-ый, а максимальная скидка при оформлении полиса составляет 50 %.

Важно помнить, что скидка может потеряться или уменьшиться, если был перерыв в страховании более года, либо, если вы стали участником ДТП за прошлый период страхования. В этом случае, КБМ будет увеличен на законных основаниях и водителю придется накапливать свою скидку заново.

Однако, существуют и другие причины, по которым может потеряться ваша законная скидка:

- вы заменили водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия, утерей или сменой фамилии,

- представитель страховой компании допустил ошибку при оформлении предыдущего полиса (неправильно указал год рождения, ФИО и т.д.),

- страховая компания не подала сведения в АИС РСА,

- страховая компания подала сведения в АИС РСА с ошибками.

В вышеперечисленных случаях, вы можете восстановить КБМ несколькими способами:

- через страховую компанию, которая совершила ошибку,

- через РСА, направив соответствующий запрос,

- через Центральный банк, отправив жалобу в письменной форме.

* На рассмотрение документов отводится срок в 30 дней. В течение этого периода получатель жалобы должен предоставить заявителю развернутый ответ в письменном виде о принятом решении.

- воспользовавшись нашим сервисом: http://kbm-osago.online/zakaz . Срок рассмотрения заявки от 1 до 5 рабочих дней.

После восстановления КБМ вы имеет право получить излишне уплаченную страховую премию (переплату) как по действующему договору ОСАГО, так и по предыдущим договорам, в которых было применено неправильное значение КБМ.

Важно: Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года. Соответственно, вернуть переплату можно за 3 последних года.

Что нужно для возврата переплаты по действующему полису?

1. Написать заявление в страховую компанию в свободной форме, но с обязательным указанием следующих данных:

a. персональные данные страхователя,

b. причина обращения,

c. размер переплаченной суммы или просьба произвести перерасчет,

d. серия, номер и дата выдачи полиса ОСАГО,

e. серия, номер свидетельства о регистрации автомобиля, государственный регистрационный знак,

f. серия и номер старого и нового водительского удостоверения (если оно менялось),

g. указать банковские реквизиты, куда должны перечислить

2. Приложить копии следующих документов:

a. копия водительского удостоверения с двух сторон и паспорта страхователя,

b. копия текущего (действующего) полиса ОСАГО,

c. реквизиты вашего счета – распечатка из банка,

d. распечатка о восстановлении КБМ из РСА: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm.

3. Отправить в офис страховой компании обязательно заказным письмом с уведомлением. По квитанции, которую получите при отправке заказного письма вы можете точно узнать дату, когда ваше письмо будет доставлено в страховую компанию: https://www.pochta.ru/

Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента обращения.

Если страховая компания откажет вам в перерасчете, вы вправе отправить жалобу в Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ). Также для возврата за предшествующие периоды необходимо придерживаться данного порядка.

1. Заполняете Бланк заявления на возврат переплаты с приложением документов по аналогии отправки в страховую компанию.

2. ЦБ РФ отправляет запрос в страховую компанию по вашей претензии с требованием провести проверку.

3. Получаете ответ от ЦБ РФ, в котором будут все ваши полисы (в том числе с истекшим сроком действия), по которым будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты по каждому полису.

4. С этим письмом, вы идете в любой ближайший офис своей страховой компании, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки за все года, когда она должна быть вам начислена.

Если вы уверены в своем безаварийном стаже, не стоит пускать все на самотек. Обязательно воспользуйтесь услугой по восстановлению КБМ и не переплачивайте за свой полис автогражданской ответственности

Почему КБМ применён неправильно?

  • Вы заменили водительское удостоверение в связи c окончанием срока действия, утерей или сменой фамилии.
  • Представитель страховой компании допустил ошибку при оформлении предыдущего полиса (неправильно указал год рождения, ФИО и т.д.).
  • Был перерыв в страховании более 1 года, либо крайний договор ОСАГО заключен вами на срок менее 12 месяцев.
  • Страховая компания не передала сведения в АИС РСА. Такое часто бывает, когда компания прекратила свою деятельность.
  • У вас было ДТП по вашей или не вашей вине и страховая компания применила положительный КБМ (1.4, 1.55, 2.3, 2.45).

Как вернуть правильный КБМ?

  1. На официальном сайте РСА определяете изменения КБМ по месяцам с 2012 года и сохраняете результаты запросов.
  2. Готовите копии всех ранее оформленых полисов ОСАГО, справку из ГИБДД об отсутствии ДТП и заявление, в котором необходимо изложить свою страховую историю.
  3. С этим комплектом документов лично обращаетесь в страховую компанию, которая застраховала Вас с неправильным КБМ.
  4. В случае, если страховая компания не реагирует в течении 30 дней, этот же комплект документов отправляете заказным письмом в РСА и ЦБ РФ.
  • Способ №2 (рекомендуемый)
    1. Воспользуйтесь онлайн-сервисом восстановления КБМ. Для этого, введите необходимые данные в зелёной форме справа — никаких результатов запросов изменения КБМ, справок из ГИБДД, заявлений и сканов полисов прикладывать не нужно.
    2. В течение 1-3 рабочих дней, будет произведен поиск ранее оформленных полисов ОСАГО за всю историю страхования, найдены и исправлены ошибки в них и на основании этой страховой истории будет применено правильное значение КБМ в базе РСА.
  • В результате работы сервиса, вы сможете:

    • Убедиться в восстановлении КБМ на официальном сайте РСА. Autoins.ru → ссылка «ОСАГО» → ссылка «Сведения для страхователей и потерпевших» → ссылка «Сведения для страхователей, необходимые для определения КБМ».
    • Оформить полис ОСАГО дешевле на 5-50%, чем вам предлагают изначально. Экономия от 500 до 10000 руб. при первом оформлении полиса и всех последующих. Ежегодно.
    • Получить излишне уплаченную премию (переплату) по предыдущим договорам ОСАГО за 3 года, в которых было применено неправильное значение КБМ. Комплект необходимых документов для самостоятельного возврата излишне уплаченной премии по договорам ОСАГО — в подарок, каждому клиенту.
    • Восстановить нарушенную справедливость без многочисленных жалоб в страховую компанию, РСА, ЦБ РФ и без обращения в суд.
    • http://uravto.com/strahovanie/osago/bonus-malus/kak-vernut-dengi-za-kbm.html
    • http://advokat55.com/vozvrat-deneg-za-nepravilnyj-kbm-s-zayavleniem-v-tsb-rf/
    • http://kbm-osago.ru/pages/kbm/vernut-pereplatu-po-osago.html
    • http://kbm-osago.online/kak-vernut-pereplatu-posle-vosstanovleniya-kbm
    • http://www.xn----7sbeba3ayrlwx.xn--p1ai/